■ 杨丽君

 为切实解决群众就医“停车难”问题，梅州市人民医院以党建引领便民服务升级，通过科学规划、资源整合，6月16日起将大部分职工停车位让给就诊群众停放，医院便民停车位增加800多个、总数增至1800多个。（详见《梅州日报》6月17日3版）

 梅州市人民医院是广东省规模最大的现代化综合性国家三级甲等医院之一。其立足梅州，辐射河源、揭阳、潮州、闽西、赣南等粤闽赣边地区，服务两千多万人口。多年来，随着来院就诊群众日益增多，地处梅城老城区的市人民医院就医“停车难”问题愈发突出，常有患者和家属反映开车兜来兜去仍“一位难求”，很不方便。为破解“停车难”问题，全面畅通“生命通道”，该院一直在努力。

 群众利益无小事。为解决此类群众“停车难”问题，梅州市人民医院坚持“患”位思考，通过开设党员示范岗、便民摆渡车、优化行车路线、将职工停车位让给就诊群众停放等一系列举措，让患者停车更方便，就医更便捷，以实际行动打通患者就医“最后一百米”。该院实施停车位之“让”等惠民举措，是我市医疗机构将“以人民为中心”的发展思想落在实处的生动体现，是医务人员坚守为民初心、持续深化作风建设的缩影。

 应该看到，就医“停车难”问题在我市各地医院都不同程度存在，成为医患共同的心病，相关单位要以“突破自我”的勇气来解决这个关乎群众切身利益的问题。梅州市人民医院的职工停车位之“让”，起到了很好的示范带头作用。我市其他医院亦可借鉴。除了合理规划停车位，多措并举缓解院内及周边交通拥堵，还可引导医院职工积极响应“让位”行动号召，尽可能选择绿色出行方式，减轻院内停车压力，将便利留给就诊群众，切实提升患者就医效率、改善患者就医体验。

 停车位之“让”诠释“人民至上”初心。医院职工上班多走几步路，服务百姓、服务社会的责任与担当便迈出一大步。此次市人民医院停车服务升级，变化之中亦有医学人文之光。我们为医务工作者的大局意识和奉献精神点赞。当然，对于医务人员而言，工作时间是非常宝贵的，有时甚至是争分夺秒的。鉴于此，在“停车难”现状面前，医院需尽力争取支持和自我化解，通过精细化管理持续改善停车环境，以更加科学和人性化的方式全力保障医务人员通勤和解决就医群众“停车难”等实际困难。

 细微之处见真情，最是小事暖人心。“腾让车位”虽然事小，承载的却是医院对患者的细致关爱。实践证明，只有把患者和群众装在心中，不断强化服务意识，持续提升服务质量，破解“停车难”“就医难”，做到“医技优”“服务优”，才能让医疗服务更有力度、更有温度，让群众看病就医更便利、更高效，有更多实实在在的获得感。