朱权/图

■ 江德斌

 江苏游客到安徽泾县桃花潭镇旅游时，因停车引发纠纷被打。6月6日，安徽泾县文旅局发布通报称，向游客蔡某及其家人表示诚挚的歉意。7日，媒体记者了解到，涉事的餐馆已经关门。该县已成立工作专班进行全面调查，表示会严肃处理。

 游客在景区附近公共停车位停车时，因拒绝某餐馆“必须就餐方可停车”的要求，与店家发生冲突并遭多人围殴。当地派出所调解后，打人者的家属出面道歉，赔偿500元。这起事件性质非常恶劣，充分暴露出当地旅游环境存在诸多弊病，包括公共资源遭到私人占用、商户强制消费、暴力伤害游客、派出所“和稀泥”等，不得不令人追问，这桃花潭旅游的“水”，究竟有多深？

 公共停车位作为公共资源，游客当然可以使用。但是，该车位却被商家私占为“揽客工具”，这是对公共资源的滥用。而且，游客正常停车却遭到商户暴力对待，涉事人员的嚣张气焰，亦折射出当地日常监管的缺位。此前，桃花潭镇为解决游客“停车难”，曾增设多个停车场便民，此举被视为改善旅游服务的政绩。可如今，公共停车位却被商户私占，便民沦为“刁难”，岂不是在啪啪打脸？

 更令人难以接受的是，该商户召集多人围殴游客，而且在游客报警之后，当地派出所只是采取调解措施，赔偿游客500元了事。如此“和稀泥”执法引发网友集体不满，认为有纵容违法行为之嫌。根据治安管理处罚法，结伙殴打他人涉嫌“寻衅滋事”，应处10日至15日拘留并罚款；若造成轻伤，则需追究刑事责任。民事赔偿应包括医疗费、误工费、精神损失费，500元明显过低，难以抵偿游客一家的损失。

 事件发酵后，网友扒出涉事饭店的差评：强制消费、价格虚高、服务恶劣、食材不新鲜等，可谓是劣迹斑斑。而且，此前就有不少网友吐槽“泾县旅游遭遇黑店”，显见“黑心商户”并非只有这一家，已经严重影响当地旅游声誉，当地相关部门早该依法重拳整治、打击乱象，督促商户规范经营了。

 “桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情”，这是何等深厚的情谊，何等美好的意境。如今，桃花潭的旅游市场却深陷乱象之中，与诗中的美好形成鲜明反差。希望当地能以此次事件为契机，痛定思痛，真正将旅游市场秩序整治工作落到实处，让桃花潭的旅游之“水”清澈见底，重现诗中那令人向往的美好。