■ 木须虫

 “你好，我是来还钱的。真是不好意思，我曾经欠了医院的钱没有补上。”最近，无锡市第二人民医院(江南大学附属中心医院)来了一位“特殊”的患者，她带着两三千元现金，步履蹒跚走到住院处收费窗口。老人章奶奶告诉医务人员，这是52年前欠下的诊疗费用，现在她终于可以如愿以偿“还钱”了。

 在老人家的讲述下，众人才得知这个温暖的故事。1972年，当时26岁的章奶奶在该院做手术，出院时需缴纳300余元费用。她家没多少积蓄，向亲戚朋友借钱也仅凑出200余元，仍有100元的缺口无法补齐。医院同意她先出院，等手头宽裕后再还款。在此后的50多年的时间里，医院没有催问过这笔欠款，但章奶奶总是不时会想起这件事。最终，今年快80岁的章奶奶决定趁还能走得动路，要把这笔钱还上。医院也决定，只收取她100元。

 这是一个诚信的故事，欠费还钱，朴素而坚定。尽管当初没留下一张欠条、一纸承诺，甚至医院早已不记得她的这笔欠款，也尽管她的生活艰难，但一直没有忘记还钱的心愿。52年，随着时间的发酵，让诚信对医院信任的回馈显得弥足珍贵，它的价值显然又不是债务额度所能衡量的。

 然而，这又不只是诚信的故事。彼时的她，因无法支付治疗费用，医院却同意其先出院，等手头宽裕再还款。但是，信任需要代价，这也是医院无法回避的。现实生活中像这位章奶奶一样，因治疗耗尽家财的不在少数，尽管医院有理由对他们予以信任，但如果都允许患者治疗欠费，对医院而言也确实难以负担。正因如此，现在医院均采取预收费的模式，以防范医疗欠费。这也让52年前偿还医疗费的故事更显稀缺。

 显然，信任也好，诚信也罢，都不是无条件的，唯好的制度，才能让人变得更好。让类似蕴含的正能量的故事得以延续，需创造条件让民众看得起病。必须看到，随着保险、信用消费的发展，也让医院与民众在应对看病之急，有更多手段，如看病缴费的信用支付机制等等。接下来，要完善机制让特殊患者能够渡过难关，使得真正看病欠费只是极少数，诚信才具备自我救济的价值。只有融救济与帮助于一体，救穷与救急相结合，才有助于释放出弱势群体诚信的力量。