中燃公司恢复受理 铂誉府燃气相关业务 2022年03月26日  

本报讯 (记者梁志航)本报于24日报道,梅城奥园铂誉府二期业主因无法及时进行燃气管道敷设,装修工程进度受阻一事。昨日,记者获悉,经过梅州中燃公司工作人员多日排查,该公司已恢复受理该小区勘察、埋管等业务。

 据部分业主反映,他们装修完成水电工程后,向梅州中燃公司申请上门改管,但未被受理。梅州中燃公司回应称,今年3月该小区陆续有用户装修,燃气公司按要求受理改管业务,在进行置换通气时出现了无法保压情况,排查后发现,疑因用户装修操作不当造成表前管松动。为保障管网安全运行,该公司决定暂停受理用户改管、埋管等业务申请,并对二期9至15栋进行全面排查。经过加班加点积极排查,试压和置换通气未再发现异常,梅州中燃公司于3月25日第一时间恢复受理奥园铂誉府9-15栋业主业务申请。

 此外,针对芹洋商户(燃气代办点)向铂誉府业主推荐2000元预存金一事,该商户负责人解释称,该活动为本店电器家居产品优惠活动之一,面对芹洋片区乃至梅城所有业主,并非只针对铂誉府业主。“业主在我们这里预存2000元,享受店内产品更大折扣的同时,还可抵扣所选购的电器等商品费用,并且我们还替业主‘跑腿’预约燃气业务、承担移改敷设等费用,是实实在在为业主省钱的活动。我们提供优惠福利和生活便利,很多业主已经享受到了利好,何来电器活动与燃气业务捆绑之说呢?”该商户负责人古先生表示,目前他们获知可受理燃气业务后,正在积极联系预登记业主进行预约勘察,服务好辖区客户。