“客商银行高铁专列”开启“2.0版”发展新速度

客商银行与省农担公司签约现场

客商银行“梅州红色文献史料展”启动仪式现场

客商银行员工为温氏养殖户讲解金融产品

客商银行全体党员及职工代表举行升旗仪式

客商银行庆祝中华人民共和国成立70周年活动现场

客商银行冠名的2019世界客都长寿梅州马拉松赛鸣枪开跑

千名志愿者列队组成“亲梅逐马”字样宣誓

　　宁远喜： 专注“特专精美” 实现“三五八”

 客商银行落户在中央苏区、叶帅家乡——梅州，承载着客家人几千年商业荣光的梦想。开业至今，客商银行始终积极探索特色业务，探索如何从“一张白纸”到一个“百年老店”，这是时代的一个课题，也是历史的一个话题。怎样交好这份时代的答卷，这一重要使命落到了我们年轻团队的身上，这是一个创业团队不断摸索的过程。今年，我们发布了发展战略“2.0版”，概括起来就是：科技赋能、金融向善，做“特、专、精、美”的新型价值银行。

 首先是科技赋能。在当下科技和金融相融合的时代背景下，想让金融更加聪明、更加智慧、更加理解和服务实体经济，科技必须发挥责无旁贷的作用。我们希望通过科技的手段，为金融赋能。金融科技是两个翅膀，把金融科技的力量发挥出来，实现数字化发展，是我们目前主要的任务。其次是金融向善。金融本身是一种配置资源，是一个有效的平台、渠道和手段，金融能否让实体经济、社会资源配置更加高效和合理，也体现了金融的责任与担当。我们要善于运用好金融，通过金融活动让产业更发达、生活更美好、社会更进步。我们作为金融机构，不能功利主义、机会主义，而是要长期主义、价值主义，用时间打造一个百年老店，这样才能真正体现金融本身的价值，最终实现可持续发展。

 科技赋能、金融向善，既是我们的手段和路径，也是我们的主要目的，这体现了客商银行是一个新型的价值银行，它有可持续发展，为社会提供了有价值的产品和服务，体现了“特、专、精、美”的特点，有自己的特色，做专业的事情，打造精品银行，能够体现生活的美好、满足群众对美好生活的向往。实际上，这也正是客商银行战略路径“一二三四”的体现。一是以数字化发展为核心；二是聚焦消费金融和产业金融两类业务，双轮驱动；三是为客户提供特色化、差异化、便捷化的普惠金融服务；四是打造数字银行、苏区银行、湾区银行、全球客商银行“四个银行”，做一个开放的、智慧的新型价值银行。

 早在成立之初，我们便制定了“三五八”规划，即三年打基础、五年上台阶、八年对接资本市场。如今即将满三周年，我们还在处于练内功、打基础的阶段，希望通过三年打基础的固化和强化，在下一个五年上台阶的阶段发力。在“科技赋能、金融向善”新的发展战略统领下，按照“四个银行”的实施路径发力，在五年内要上大台阶，资产规模要往千亿规模走；八年对接资本市场，起码要两千亿的资产规模。当然，规模并非最主要的一个指标，最核心的是核心价值在哪。在这个领域，我们要做出自己的特色，在供给侧结构性改革方面贡献客商的金融新力量，实现“三五八”的规划，实现更大的发展。

 特色党建

 定战略带队伍塑文化

 党建引领强发展动力

 根植红色土地梅州，客商银行高度重视党建工作，坚持以党建为引领，凝聚发展动力。2017年7月8日，客商银行在开业仅10天后就迅速成立了党委和纪委，创造了全国民营银行最快成立党委、纪委的记录。目前，客商银行有职工141人，其中党员占比近50%。

 自开业后，客商银行结合工作实际，制定了“一心、二化、三立、四结合”党建工作总体思路（一心：党的领导核心作用；二化：党员骨干化、骨干党员化；三立：树立理想信念、树立党性原则、树立作风标准；四结合：党建与经济建设、制度建设、团队建设、文化建设相结合）。客商银行的股东宝丽华集团是广东省“两新”组织党建示范点，为充分借鉴股东在党建工作方面的优秀经验，客商银行与集团党委共建“党建活动室”，并建立了日常党建活动交流互动机制，为客商银行顺利、高效地开展党建工作提供了重要保障。

 三年来，通过建章立制，客商银行明确党委在公司治理结构中的领导地位，把党的领导融入公司治理各环节，把党组织内嵌到公司治理结构中，构建了“党委领导核心、董事会战略决策、监事会依法监督、高级管理层授权经营”的现代公司治理体系。通过制度机制建设，客商银行明确全行重大经营管理决策均需经过党委审议，加强党对全行工作的全方位引领作用，充分发挥党对发展战略、全面风险管理以及内部管理的决定性作用，将党建工作与经营管理有机结合，以党建促发展。通过专题学习、专家解读、党委书记讲党课、国庆升旗仪式、办梅州红色文献史料展等形式多样的方式，客商银行更加坚定永远跟党走的决心，更加坚持党管金融的原则，更加坚持服务“三农两小”、服务创新创业的定位，打造民营银行回归本源、服务实体的新样板。

 “党建引领，简单来讲就是九个字，‘定战略、带队伍、塑文化’。我们希望在党建引领下，把团队建设、文化建设做得更好，不仅能形成一支铁的队伍，还能形成长远发展和持续发展的客商银行先进文化，最终通过客商的文化、优秀的文化，支持企业的发展、规范员工的行为，让我们能更好地在党的领导下推动事业进一步发展。”客商银行董事长宁远喜说。

 三件大事

 发展温氏物联网金融  拓展普惠金融新内涵

 为落实国家支持生猪养殖政策，客商银行依托股东温氏股份的产业优势，运用物联网、大数据技术，结合养殖业生产周期和生态场景，采取线上线下相结合（O2O）模式开展普惠金融业务。截至目前，授信金额已突破10亿元，累计帮扶广东、福建、江西、云南等9个区域近1500名温氏合作养殖户，直接拉动生猪产能200万头/年、肉鸡产能2300万只/年。目前项目逾期率、不良率均为0，风险可控。

 在此次疫情防控期间，客商银行也充分发挥该业务“零物理接触”与“纯线上服务”的优势，确保面向农户的服务连续不间断，累计向数十个家庭农场发放贷款2000余万元，实现了疫情期间 “业务不间断、服务不间断、支持不间断”，在大疫面前保障了人民群众主要肉食供给，为稳物价、稳预期作出积极贡献。

 “发展温氏物联网金融，也体现了客商银行‘服务三农、支持小微’的初心，我们想用工匠精神、用农民的心态去做金融，真正能够深入到生产生活的场景里，深度理解这个产业，把金融和产业做大，让生活更美好。”宁远喜说。

 冠名两届“梅马”赛事 履行社会责任新高度

 客商银行坚持发扬“家国情怀，融通四海”的客商精神，坚持“正念正行正能量”的企业文化，以“大担当、大情怀、大格局、大责任”融入新时代的发展大局，积极践行责任担当，于2018年、2019年主动冠名赞助世界客都长寿梅州马拉松赛,并提供了丰富的现场赛事周边服务，既激发了梅州人民干事创业“跑起来”的激情，也向外界展示了“世界客都 长寿梅州”的热情。

 2019年客商银行主办“客商大讲堂”，以“立德、立行、立言”为宗旨，邀请各界人士免费开讲，让该行在政府单位、广大市民等心中留下了“敢担当、善作为”的良好形象，极大地提升了该行品牌知名度、美誉度，并扩大了服务客群，对该行立足梅州、放眼全国、服务全球客商具有重要而深远的意义。

 “我们成功冠名了两届梅州马拉松赛，也创造了‘亲梅逐马、长寿梅州’的客商品牌。”宁远喜表示，希望通过五年的努力，把梅州马拉松打造成中国的一个金牌赛事，这是市委市政府对我们的期望和要求，希望客商银行年轻的团队能够在市委市政府的带领下，带领梅州人民跑起来、富起来。

 硬核打好“组合拳”  抗疫服务“两不误”

 正值疫情防控的关键期，客商银行坚持抗击疫情、金融服务两不误，不仅制定实施《客商银行疫情防控十条》，还推出金融服务“组合拳”，为医院、中小企业和疫区信贷客户等提供有针对性的金融服务，支持疫情防控。

 重点做好医院等疫情防控一线的金融服务，全力支持打赢疫情防控阻击战。梅州市人民医院被列为梅州市级新型冠状病毒感染的肺炎疫情定点救治医院，随着疫情的不断蔓延，各医疗用具消耗用量较大。在流动性风险可控前提下，客商银行将该医院大额便捷支付额度上限调至1亿元，可供其随时调用资金，满足本次疫情防控采购相关物资需要，并与其签订战略合作协议，全方位开展深度合作，为梅州卫生健康事业筑起金融后盾。

 加大中小企业金融支持力度，助力中小企业渡过难关。此次疫情恰逢春节期间，发放工资等资金需求迫切，客商银行在风险可控的情况下，迅速为梅州3家中小企业提供了近1000万元的票据贴现服务，有效支持了企业临时性资金需求。

 灵活调整还款安排，助力疫区信贷客户渡过难关。针对开展的温氏物联网金融业务，客商银行及时跟进温氏股份各辖区尤其是疫情严重区域的业务开展情况，逐户了解在贷的养殖农户生产经营情况及疫情期间遇到困难。主动协调帮助养殖农户解决饲料运输及生猪外运等困难，还迅速做出了疫区实际困难客户推迟还款的决定，帮助疫区养殖农户渡过难关。

 该行还强化数字化、便捷性功能打造，完善电子渠道及自助设备办理业务，减少线下出门聚集的可能性；设立专线电话、指定专人统一对接，统筹协调和报告有关事项，确保各项机制运行顺畅。

 三个成就

 创下业内多个第一 谱写“客商银行速度”

 自2017年6月28日盛大启航以来，客商银行传承红色基因，践行苏区精神，凝心聚力，一路乘风破浪，在业内创造了多个“第一”，书写了“客商银行速度”。

 2017年7月8日，开业仅10天就成立了党委、纪委，创造民营银行最快成立党委、纪委记录。

 2017年9月15日，正式开办银行卡业务，历时80天，创造民营银行最快发卡记录。

 2018年7月9日,广州灾备中心投产，创造民营银行最快建成异地灾备中心记录。

 2019年5月27日，成功开通广东省地级市首家个人征信自助查询代理点，成为广东省首个地级市征信代理查询点。充分表明了监管机构对客商银行的管理水平和服务水平的肯定。

 2020年2月4日，推出“抗疫贷”，成为全国首家推出抗疫专项金融产品的民营银行。

 客商银行不仅是首家总部设在原中央苏区的民营银行，也是广东银保监局辖区内成立的第一家民营银行，开业仅半年即实现盈利。数据显示，从2017年6月28日开业到2017年底，客商银行资产总额达66.16亿元，实现营业收入约7923万元，净利润1193万元。至2018年底，客商银行资产总额达126.77亿元，实现营业收入约19846.51万元，净利润5009.37万元；2019年底，客商银行资产总额达166.64亿元，实现营业收入约22781.70万元，净利润5824.19万元。截至目前，该行资产总额超180亿元，不良贷款率保持为0。

 不忘初心普惠先行 贷款主要投向“三农两小”

 自成立以来，客商银行坚持以普惠金融为着力点，引流金融“活水”浇灌“三农两小”，润泽实体经济，助力梅州实现高质量发展。这三年来，客商银行的贷款在三农两小方面占有相当高的比例。仅以温氏物联网金融为例，目前已完成近10亿元贷款，预计今年能投放18到20亿元贷款，这充分体现了客商银行的使命：一群人的梦想——普惠金融，成就梦想！

 2018年11月26日，客商银行与广东省农业信贷担保有限责任公司举行战略合作签约仪式。梅州市是省农担公司业务发展的重要区域，客商银行是省农担公司全省第一个签约合作的民营金融机构。“与省农担公司正式签约，标志着客商银行的业务发展踏上了一个新的台阶，预示着双方在服务‘三农’、普惠金融方面即将开启合作的新篇章。”客商银行董事长宁远喜表示，这不仅是双方业务发展的诉求，更是精准扶贫、乡村振兴、富民强市、为广东实现“四个走在全国前列”背景下我们应该共同承担的时代责任。

 立足服务实体经济 参与原苏区发展投资基金

 客商银行位于世界客都、原中央苏区和国家级农村金融改革创新综合试验区广东省梅州市，孕育之初就有扎根梅州厚土、服务苏区经济的光荣使命。正是在这种使命感的驱使下，客商银行的经营始终围绕“服务实体经济”这一主旨而开展，也成为了最快实现银行与基金对接的民营银行。

 2017年下半年，受梅州市委、市政府的委托，客商银行作为梅州市唯一一家民营总部金融机构，成为“广东原苏区绿色发展投资基金”的专项财务顾问，在基金筹建过程中，客商银行协助市政府完成了许多重要事项。2017年11月14日，在第五届世界客商大会开幕式上，原苏区绿色发展投资基金隆重挂牌。该基金规模100亿元，拟投资基础设施建设、创新创业、产业发展、农业供给侧改革等项目，助力梅州实体经济发展。

 “客商银行参与该基金，既是梅州市委、市政府对我行的信任，也是对客商银行的一次考验，同时也是客商银行与东方富海联动，共同推动投贷联动的有益尝试。”宁远喜表示，以此为契机，客商银行将进一步加大对梅州实体经济的扶持力度。