全市共13个电商平台保障满足市民需求 线上线下齐发力 市民在家“云”买菜 2020年02月07日  

  疫情防控期间,市商务局积极指导我市重点农电商企业等加大线上线下联动供给、创新服务方式,减少人员流动,满足群众生活需求。目前,全市共13个电商平台保障市民“云”买菜及配送服务。同时,在电子商务进农村综合示范项目建设工作的带动下,全市已建成逾千个镇村级电商服务点,积极构建县、镇、村三级电商服务网络,为农村优质农产品与城区消费群体对接提供了有力保障。

 ■企业不打烊,新鲜蔬菜直接送上门

 6日一大早,梅县区广东村之翼科技有限公司门前停着几辆小货车,一些员工在为车辆消毒,一些员工则忙着整理、打包新鲜的蔬菜,准备装车送往梅州城区各大小区的消费者手中。

 “我们从农户那边无接触取货,集中处理后根据客户的订单装好,再由工作人员无接触送货,同时服务农户和市民。”村之翼总经理温志雨介绍,受疫情影响,部分农户生鲜农产品滞销,他们主动对接,解决了包括梅县区南口镇七贤村一批白萝卜滞销等难题。一开始,他们的配送范围仅限于梅县区华侨城、新县城等地,但梅江区江南、江北等地顾客提出需求后,该公司积极协调,增派人手,拓宽配送范围,从2月1日起配送范围覆盖整个梅州城区。为了保证疫情期间市民能吃上新鲜蔬菜,该公司不计亏损,推出9.9元购买两种青菜的优惠活动,广受市民欢迎。目前,该公司通过微信小程序、公众号等接受市民订单,一天大概配送1000单,多为生鲜果蔬、粮油、肉、蛋等产品。

 ■商家重防护,线上购物代办省心安心

 戴口罩、测体温、消毒车箱……疫情发生以来,帮啦跑腿的小哥们每天注重做好防护,帮客户代办、代送、代买。“目前梅城有100多名小哥在岗,每天接单量约1500单至1800单,比去年同期增长35%左右,主要是配送、代购生鲜蔬果、日常用品和医疗药品等。”帮啦跑腿CEO陈科明介绍,除了平远外,该公司在全市各县(市、区)均有设点,不少有需求的市民可点单让小哥帮忙。

 针对疫情,帮啦跑腿购买了一批一次性医用外科口罩,分发给一线小哥,同时给小哥配发了医用酒精、消毒液等,督促他们做好消毒防护措施,保证他们的配送安全。目前,该公司小哥暂未全面复工,运力相对紧张。为了更好地满足市民需求,该公司75%的运力优先保障家庭点单需求,并推出团购“半日达”配送服务,引导市民提前下单,享受一定优惠。

 为满足社区群众需求,客天下农电商产业园有限公司也推出配送服务。“油、米、盐、干货等需求较大,目前每天近100单。”该公司研学农旅项目首席营销官陈荣军介绍,该公司将于2月10日重启生鲜社区配送服务,尽量满足社区居民的更多需求。

 (严海苑)